Chương trình đào tạo và chuyển giao toàn diện hệ thống bán hàng cố vấn (Consultative Selling), chuẩn hóa kịch bản xử lý từ chối đỉnh cao, thiết lập cơ chế lương thưởng đột phá và rèn luyện đội ngũ sales chiến binh thiện chiến cùng Sang NT Master.
Khóa học Bán Hàng Đột Phá và Huấn Luyện Đội Ngũ Sales Chiến Binh của Sang NT Master là chương trình đào tạo chiến lược kết hợp thực thi, giải quyết tận gốc bài toán phụ thuộc vào cá nhân xuất sắc bằng việc xây dựng Hệ thống Bán hàng Chuẩn hóa (Sales Operating System). Thông qua phương pháp Bán hàng Cố vấn (Consultative Selling), ma trận phân loại khách hàng ICP, kịch bản bẻ gãy từ chối theo tầng tâm lý và cơ chế đãi ngộ tạo động lực nội tại, doanh nghiệp thiết lập đội ngũ bán hàng kỷ luật, tự tin chốt deal giá trị cao và duy trì dòng tiền tăng trưởng bền vững.
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, khách hàng ngày càng thận trọng với các chiêu trò tiếp thị rập khuôn. Hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) gặp bế tắc doanh thu không phải vì thiếu sản phẩm tốt, mà vì vận hành đội ngũ kinh doanh bằng kinh nghiệm truyền miệng và sự may rủi.
Doanh số 80% dồn vào 1-2 nhân viên cứng. Khi nhân sự này nghỉ việc hoặc mang theo khách hàng, doanh thu sụp đổ ngay lập tức do doanh nghiệp không sở hữu quy trình.
Nhân viên thao thao bất tuyệt đọc thuộc lòng thông số kỹ thuật mà không biết đặt câu hỏi khai thác nỗi đau tài chính và mục tiêu cốt lõi của khách hàng.
Khi nghe “Giá cao quá”, “Để anh suy nghĩ thêm” hay “Gửi email cho em”, nhân sự sales lập tức bỏ cuộc hoặc vội vã xin giảm giá, làm bào mòn biên lợi nhuận công ty.
Không đo lường tỷ lệ chuyển đổi qua từng phễu. Lead đổ về bị bỏ quên sau 1-2 lần liên hệ, tỷ lệ lãng phí dữ liệu tiếp thị (Marketing Waste) lên tới 60% – 70%.
Khóa học được thiết kế dựa trên thực tiễn 15+ năm quản trị kinh doanh, điều hành doanh nghiệp và cố vấn hàng trăm chiến dịch bán hàng thực tế của Sang NT Master. Toàn bộ nội dung xoay quanh mô hình 5 trụ cột vững chắc:
Xác định chính xác 20% nhóm khách hàng mang lại 80% lợi nhuận. Phân tích chi tiết động lực mua hàng, rào cản tâm lý và định lượng thiệt hại tài chính nếu khách hàng trì hoãn quyết định.
Thay đổi hoàn toàn vị thế của nhân viên bán hàng từ “kẻ chèo kéo” sang “chuyên gia tư vấn chiến lược”. Áp dụng mô hình SPIN cải tiến để khách hàng tự nhận thức khoảng cách (Gap) và khao khát sở hữu giải pháp.
Bộ công thức 4 bước: Lắng nghe chủ động → Đồng cảm cô lập → Tái định khung giá trị → Đưa phương án cam kết. Chuyển hóa mọi phản bác thành cơ hội chốt hợp đồng ngay tại bàn đàm phán.
Kỹ thuật chốt giả định (Assumptive Close), chốt đòn bẩy giới hạn (Scarcity Close) và chiến lược thiết kế gói Combo Upsell/Cross-sell nhằm tối đa hóa giá trị trên từng giao dịch thành công.
Thiết lập hệ thống chỉ số kiểm soát Lead Velocity, Lead Stage Conversion, cơ chế hoa hồng lũy tiến (Tiered Commission) và nghi thức Daily Standup 15 phút giữ vững năng lượng chiến binh mỗi ngày.
Chương trình kéo dài 8 tuần, bao gồm đào tạo lý thuyết nền tảng kết hợp 70% thời lượng đóng vai thực chiến (Role-playing), sửa kịch bản trực tiếp trên case study doanh số của chính doanh nghiệp học viên.
Khóa học tập trung vào kết quả đo lường định lượng, chuyển hóa triệt để năng lực thực thi của từng cá nhân và toàn bộ phòng kinh doanh:
| Hạng Mục Đánh Giá | Trước Khi Chuẩn Hóa (Bản Năng) | Sau Khi Huấn Luyện (Chiến Binh Thực Chiến) |
|---|---|---|
| Tư thế tiếp cận khách hàng | Ở thế yếu, nài nỉ xin gặp, bị khách hàng xem thường và ép giá. | Ở vị thế chuyên gia cố vấn giải pháp, đàm phán ngang hàng, được tôn trọng. |
| Kỹ năng khai thác nhu cầu | Nói liên tục về sản phẩm công ty, không hiểu khách hàng thực sự cần gì. | Hỏi đúng câu hỏi chạm huyệt đau, để khách hàng tự nói ra lý do bắt buộc phải mua. |
| Xử lý phản đối về giá | Lúng túng, xin ý kiến giảm giá, cắt giảm quà tặng làm mất biên lợi nhuận. | Chứng minh bài toán ROI thực tế, bán giá trị cao mà khách hàng vẫn hài lòng. |
| Tỷ lệ đóng deal (Win Rate) | Thấp, dao động 8% – 12%, lead rụng nhiều ở khâu báo giá. | Đột phá đạt 25% – 45% nhờ quy trình nuôi dưỡng và chốt giả định chuyên nghiệp. |
| Thời gian Onboarding Sales mới | Mất 3 – 6 tháng mới phát sinh đơn hàng đầu tiên, tỷ lệ đào thải 60%. | Rút ngắn còn 14 – 21 ngày phát sinh doanh thu nhờ bộ kịch bản SOPs có sẵn. |
Học viên và Doanh nghiệp tham gia khóa học được bàn giao toàn bộ kho tài nguyên quản trị và bán hàng thực tế đã được chuẩn hóa:
Sổ tay hướng dẫn toàn diện từ quy chuẩn gọi điện, nhắn tin Zalo, gửi email đến mẫu thuyết trình demo giải pháp.
Tài liệu từng bước (Step-by-step) bẻ gãy mọi câu hỏi phản bác khó tính nhất của khách hàng cao cấp.
File Excel / Google Sheets tự động hóa tính hoa hồng đa bậc, mô phỏng ngân sách trả thưởng minh bạch cho đội ngũ.
Cấu trúc phân giai đoạn phễu chuẩn trên CRM (Hubspot, Lark, Odoo, Bitrix24) giúp kiểm soát 100% tỷ lệ rò rỉ khách hàng.
Sang NT Master trực tiếp đồng hành cùng Ban Lãnh Đạo và phòng Kinh Doanh theo quy trình 4 giai đoạn nghiêm ngặt:
Nghe băng ghi âm cuộc gọi, phỏng vấn nhân sự sales, phân tích tỷ lệ chuyển đổi hiện tại của doanh nghiệp.
Viết lại bộ kịch bản bán hàng may đo 100% phù hợp với đặc thù sản phẩm và tệp khách hàng của doanh nghiệp.
Tổ chức các buổi đào tạo trực tiếp, thực hành đàm phán, sửa lỗi sai phát âm, ngữ điệu và phản xạ chốt đơn.
Kèm cặp 30 ngày sau đào tạo, đo lường sự tăng trưởng doanh số thực tế và bàn giao quy trình nghiệm thu.
Chương trình đặc biệt hiệu quả cho: (1) Chủ doanh nghiệp / Giám đốc điều hành muốn chuẩn hóa phòng kinh doanh; (2) Giám đốc kinh doanh (CSO) / Trưởng phòng Sales cần bộ công cụ quản lý đội ngũ; (3) Nhân viên kinh doanh B2B, Bất động sản, Dịch vụ giá trị cao muốn đột phá thu nhập cá nhân.
Có. Sang NT Master cung cấp gói đào tạo In-house được may đo chuyên biệt theo ngành nghề kinh doanh cụ thể của doanh nghiệp tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc.
Doanh nghiệp được bàn giao 100% video bài giảng, hệ thống tài liệu chuẩn và quyền truy cập không giới hạn để đào tạo hội nhập cho tất cả các thế hệ nhân viên kinh doanh tiếp theo.
Liên hệ trực tiếp với Sang NT Master để được đánh giá sức khỏe phòng kinh doanh miễn phí và nhận lộ trình đào tạo tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn.
## 🎬 Bài Giảng Video Thực Chiến: 6 Buổi Đào Tạo Bán Hàng Thực Chiến (Toàn Trình) Bộ 6 buổi đào tạo bán hàng toàn trình được ghi hình trực tiếp từ khóa học thực địa với đội ngũ kinh doanh. Mỗi buổi là một module hoàn chỉnh từ tư duy, kỹ năng giao tiếp, đến 7 bước chốt sales thành công.
Bình luận (6)
Thưa thầy Sang, khóa Bán Hàng Đột Phá & Huấn Luyện Đội Ngũ Sales Chiến Binh có giải quyết được tình trạng nhân viên kinh doanh nhanh nản chí khi bị khách từ chối không?
Chào anh Sang, các kịch bản Telesales bất động sản và B2B trong khóa học có được luyện tập thực chiến ngay tại lớp không?
Anh Sang cho em hỏi, làm sao để người quản lý xây dựng được cơ chế lương thưởng và hoa hồng kích thích đội ngũ Sales bùng nổ hết mình?